Modalităti de plată
Clientul va alege modalitatea de plata care i se potriveste, SC Atelier Lolit SRL punând la dispozitie următoarele metode: ramburs, card online sau la easybox (procesator de plati EuPlatesc) sau transfer bancar (în contul Băncii Transilvania). Pentru comenzile efectuate cu plata prin card online sau prin transfer bancar, expedierea se va face dupa confirmarea platii.
Toate comenzile finalizate și livrate sunt însoțite de factură fiscală în format digital, pe care clientul o primeste prin e-mail. La cerere, se poate trimite factura imprimata pe hârtie.
Politica de livrare
Produsele sunt livrate de catre SC Atelier Lolit SRL către client la adresa specificată de acesta.
Comenzile procesate în zilele lucrătoare până în ora 14.30 vor fi expediate în aceeași zi, urmând ca livrarea să se facă în 1-2 zile lucrătoare în funcție de zona de livrare, dar și volumul de muncă al curierilor.
Clientul poate opta pentru livrare la domiciliu sau ridicarea coletului din easybox. SC Atelier Lolit SRL are contracte încheiate cu următoarele firme de curierat: Sameday, UrgentCargus și Fan Courier.
Taxele de livrare sunt următoarele:
-19 RON pentru livrarea la domiciliu pentru comenzile sub 250 RON și gratuit pentru comenzile a căror valoare depășește 250 RON
-10 RON pentru livrarea in easybox pentru comenzile sub 69 RON si gratuit pentru comenzile a căror valoare este de cel putin 69 RON
Costurile sunt aceleași indiferent de metoda de plată aleasă.
Nu se percepe taxa pentru retur.